In letzter Zeit erhalten wir über den EMMA Support regelmäßig Anfragen, mit der Bitte Personen aus dem allgemeinen Verteiler des EMMA-Teams zu entfernen. Deshalb möchten wir Ihnen hier kurz erläutern, welche Infos wir zentral verschicken, warum diese wichtig sind und was Sie tun können, wenn Sie oder Ihre Kollegen, die Mailings nicht mehr erhalten wollen.
Was wird verschickt?
Wir verschicken wöchentlich Informationen zu den neuesten Vererbungen in EMMA, sowie monatlich eine Übersicht zu den Kampagnen, die im letzten Monat insgesamt am besten performt haben. Außerdem informieren wir Sie über E-Mailings zu Sonderthemen, die wir kostenlos zur Verfügung stellen, die neuesten Ausgaben der Privat- und Firmenkunden-Newsletter sowie Neuigkeiten und Neuheiten rund um EMMA.
Zu guter letzt versenden wir auch wichtige Informationen zum Tool selbst, die für alle Nutzer wichtig sind.
Wer erhält die Infos?
Die regelmäßigen Informationen per Mail gehen an alle EMMA-Nutzer mit den Benutzerrollen „Redakteur“ und „Chefredakteur“. Die Verteilerliste wird monatlich aktualisiert, sodass auch neue Nutzer die Informationen erhalten.
Was zu tun ist, wenn Sie keine EMMA Infos mehr erhalten möchten.
Wir empfehlen Ihnen den Empfang der EMMA Infos, solange Sie mit dem Tool arbeiten. Damit Sie in Ihrem Postfach alle Mails an einem Ort haben, bietet sich die Einrichtung einer Regel in Ihrem E-Mail-Client an, z.B. indem Sie alle EMMA-E-Mails automatisch in einen Ordner sortieren.
Sollten Sie EMMA nicht mehr nutzen und dementsprechend keine allgemeinen EMMA Infos mehr erhalten möchten, dann sollten Sie Ihren Benutzer dauerhaft löschen. Das funktioniert in folgenden zwei Schritten:
- In der ZBV: Löschen Sie den Benutzer oder entziehen Sie ihm die Rechte für die Anwendung Emma
- In EMMA: ein Benutzer mit dem Recht Benutzerverwaltung kann unter dem Menüpunkt Administration -> Benutzer alle Benutzer der Anwendung aufrufen und nicht mehr benötigte Benutzer löschen. Sollten Sie in Ihrer Organisation niemanden mit diesem Recht haben, können Sie sich auch an den EMMA Support wenden.